WIDERUFSBELEHRUNG

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
Ausgeschlossen hiervon sind alle individuell gefertigten Waren (z.B. individuell gestaltete Naturkratzbäume oder Katzenhöhlen und unsere weiteren individuellen Produkte die nach deinem Auftrag hergestellt wurden bzw. nach Auftragsbestätigung). Benutzte Ware nehmen wir ebenfalls nicht mehr zurück, da ein Weiterverkauf somit ausgeschlossen ist.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Marcel Treutlein, Am Schelmgraben 18, 97440 Werneck, Deutschland, catsandinterior@gmx.de, Telefon: 015152559855) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. 

Folgen des Widerrufs 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir Ihnen die Zahlung, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für Rückzahlungen fallen Gebühren von 5,95€ an. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht haben, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Bei Beschädigungen die wir beim Eintreffens der Ware feststellen, können wir leider keine Rückerstattung veranlassen. Hier bitte Ihr ausgewähltes Transportunternehmen kontaktieren.

Bitte beachte, dass wir dir die Lieferkosten für den Versand zu dir hier nicht erstatten können. Auch die Kosten für den Rückversand der Ware müssen hier von dir übernommen werden.

Du hast die Ware UNVERZÜGLICH, UNBESCHÄDIGT und UNBENUTZT und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

• Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
• Weiterhin wird BENUTZTE UND BESCHÄDIGTE Ware vom Widerrufsrecht ausgeschlossen, insofern man die Beschädigung nicht auf dem Transport zurückführen kann und du als Käufer dafür selbst verantwortlich sind.

Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, dann fülle bitte dieses Formular aus und senden es an uns zurück.)

(*) Unzutreffendes streichen.

§8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen.

§9 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

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§10 Kundendienst

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht dir werktags von 9:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter

Telefon: 015788635206
E-Mail: catsandinterior@gmx.de

zur Verfügung.